Category: gametrick.ru 414
-
Кейс Как Норм казино увеличило лояльность клиентов на 30%
Исходная ситуация: сложности Норм казино В конце 2021 года Норм казино столкнулось с серьезными проблемами. Снижение числа активных пользователей составило 15%, что вызвало большой дискомфорт среди руководства. Информация о негативных отзывах о службе поддержки распространялась быстро, и в результате невозможно было игнорировать необходимость изменений. Конкуренты предложили более привлекательные бонусы и заманчивые предложения, что также способствовало…